O telefone digital Digital Avaya 1416 foi desenvolvido para o perfil de "usuário navegador”. As recepcionistas, assistentes e gerentes são exemplos desse perfil de "usuário navegador” – pessoas que atendem chamadas entrantes, transferem os clientes a diferentes departamentos ou extensões, e monitoram as teclas de chamadas de diversas linhas ao longo de um dia típico. Para o usuário,  o telefone digital Avaya 1416 oferece a maioria das funções pressionando uma tecla,  sem a necessidade de se deslocar ao longo de listas na tela.

Características Técnicas

• Possui 16 teclas de funções administráveis  e permite um módulo de expansão de 32 teclas ( opcional ) que fornece acesso a um total de 48 teclas para funções ou teclas de discagem rápida.
• Cada tecla  de função inclui um LED dual (vermelho e verde) que oferece o estado explícito do usuário.
• Teclas de chamada em conferência, transferência, interrupção, chamada em espera e mute.
• Viva-Voz Full Duplex com som de alta qualidade. 
• 3  teclas multifunção (softkeys) e um cluster de navegação de 4 vias– ideal para se deslocar ao longo da lista de contatos ou do registro de chamadas.
• O ângulo de visualização do display no é ajustável e mede 4 linhas x 24 caracteres.
• O display é branco retroiluminado para uma visualização mais fácil em todas as condições de iluminação.